Koldt Vand

I nybyggeri skal der installeres målere til måling af forbruget af koldt vand fra almen vandforsyning på ejendomsniveau. I nybyggeri skal vandindstallationen endvidere forberedes til installering af målere til måling af forbruget af koldt vand i den enkelte bolig- eller erhvervsenhed.

Varmt Vand

I bestående bebyggelse skal der inden den 31. december 2016 installeres målere til måling af forbruget af varmt vand i den enkelte bolig- eller erhvervsenhed, hvis det er teknisk gennemførligt og omkostningseffektivt.

Varme

I nybyggeri og ved nyinstallering af varmeanlæg i bestående bebyggelse skal der installeres varmeenergimålere til måling af forbruget af varme i den enkelte bolig- eller erhvervsenhed.

I bestående bebyggelse skal der installeres varmeenergimålere eller varmefordelingsmålere til måling af forbruget af varme i den enkelte bolig- eller erhvervsenhed.

I bestående bebyggelse skal der ved udskiftning af målere eller målersystem installeres varmeenergimålere fremfor varmefordelingsmålere, hvis det er teknisk gennemførligt og omkostningseffektivt.

Fra. 25. oktober 2020 må der ikke længere installeres fordampningsmålere – kun fjernaflæste målere

Ved udgangen af 2026 skal alle målere være fjernaflæste – eksisterende fordampningsmålere skal være udskiftet til ovenstående dato

Den faktureringsansvarlige skal sikre, at slutkunder og slutbrugere, foruden faktureringen, får stillet forbrugsoplysninger om hidtidigt varmeforbrug til rådighed, der er nøjagtige og bygger på det faktiske forbrug eller aflæsninger af varmefordelingsmålere. Oplysningerne skal som minimum omfatte en oversigt over udviklingen i varmeforbruget.

Når der er installeret fjernaflæste målere eller fjernaflæste varmefordelingsmålere, leveres forbrugsoplysninger, jf. stk. 1, baseret på faktisk varmeforbrug eller aflæsninger af varmefordelingsmålere til slutkunder og slutbrugere mindst hver måned. Dette gælder dog ikke uden for fyringssæsonen.

Forbrugsoplysninger, jf. stk. 1, kan leveres til slutkunden eller slutbrugeren elektronisk eller gøres tilgængelige via internettet. Stilles oplysningerne til rådighed for slutkunden eller slutbrugeren via internettet, skal slutkunder og slutbrugere underrettes herom i henhold til de i stk. 2 og 3 angivne intervaller

Energistyrelsen har fastsat nye regler for vandforsyningers oplysningspligter over for forbrugere. Reglerne trådte i kraft den 1. juli 2024 og medfører også forpligtelser for almene boligorganisationer i de tilfælde, hvor de leverer koldt vand til lejerne.

Forbrugeroplysningsbekendtgørelsen er fastsat i henhold til loven om ændring af vandforsyningsloven, byggeloven og produktloven (gennemførelse af dele af drikkevandsdirektivet – L 102), som blev vedtaget 18. april 2024. Bekendtgørelsen implementer drikkevandsdirektivets artikel 17 og bilag IV.

Ifølge bekendtgørelsen skal vandforsyninger regelmæssigt og mindst én gang om året informere de personer, der leveres drikkevand til om:

1) Prisen for leveret drikkevand pr. liter og kubikmeter

2) Husstandens vandforbrug som minimum for hvert år eller pr. faktureringsperiode

3) Udviklingstendensen i husstandens årlige vandforbrug, herunder en sammenligning af husstandens aktuelle vandforbrug med forbruget i samme periode året før, i det omfang disse oplysninger er tilgængelige for vandforsyningen og teknisk muligt at oplyse

4) Sammenligninger af husstandens årlige vandforbrug med en gennemsnitlig husstands vandforbrug i en tilsvarende husstandskategori, i det omfang disse oplysninger er tilgængelige for vandforsyningen og teknisk muligt at oplyse

I de tilfælde, hvor afregningen af vand sker gennem boligorganisationen, skal boligorganisationen gøre ovenstående oplysninger tilgængelige for forbrugerne. Hvis oplysninger om husstandens vandforbrug ikke er tilgængeligt eller teknisk muligt at oplyse, skal det samlede vandforbrug oplyses.

Oplysningerne skal modtages på den mest hensigtsmæssige og lettilgængelige måde – f.eks. på fakturaer – uden at lejerne skal anmode herom. Oplysningerne kan også gøres tilgængelig via Digital Post eller ved hjælp af andre digitale midler såsom intelligente applikationer. Det skal dog være muligt for lejerne at fravælge digital modtagelse af oplysningerne.